铁路调整运行图后,北京西站日下车的旅客平均增长了三成,又赶上公交公司4月14日全面调整西站周边的公交车运行,两次调整让很多旅客到了北京就犯晕。为此,西站城管在北广场设立了两个地图指路点,并重点标明了长途车站、大专院校、知名医院和一些旅游景点,以方便外地来京旅客查找。同时,北京西站在候车大厅内不停滚动播出的列车信息提示中增加了英文内容。
据了解,从本月14日开始北京西站周边的公交线路进行了大量的调整。尤其是途经西站或从西站始发的公交线路调整比较大,很多线路被取消或被新线路取代,如以前直通通州的848路和直达东直门的820路等都取消了,很多旅客不知道应该如何抵达目的地。西站城管队副队长刘宇表示,指路已成为城管队员的日常工作,有时候一天要接待这样的旅客5000余人。为精确指路,西站城管队先后在监控车上安放了两个大的指路板,一块是北京市地图,一块是西站地区的公交换乘、乘车图,并根据西站的特点,特意在地图上重点标明了长途车站、大专院校、知名医院和一些旅游景点等,方便旅客的查找。同时,城管队员还在监控车上准备了装有防暑药、晕车药、创可贴、速效救心丸等药品的应急药箱。
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