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小米生态链爆品

2018-4-13 11:19| 发布者: pnzhi| 查看: 713| 评论: 0

摘要: 但没过多久,我与爆品模式的开创者 ——苹果的高管交流,他却说看不到我所认为的企业优势。他向我提出了一个问题:“你们做的事情,别人能不能做?或者别人会不会非常难做?”这话我当时并没在意,但 2015、2016 两 ...

“你们做的事情,别人能不能做?或者别人会不会非常难做?”


这话我当时并没在意,但 2015、2016 两年小米面临困境时,我总会回想这句话。我对小米从未失去过信心,但经历了困境之后的急速反弹,我才理解了爆品的真正含义:


爆品不是产品,而是一种创新的商业模式。 


爆品诞生的五个步骤

小米去年 200 亿营收,80% 来自不到 10 款产品。在小米生态链中,一百万销量、10 亿营收的单型号产品,才能被称之为“爆品”。


比如,智米生产的小米空气净化器,年销 300 万台。这是典型的爆品逻辑。


而本质上讲,只沿着一个既定思路做出一个产品,使得企业获得系统运转效率的本质提升,最终在竞争中形成系统性的结构优势,这才是爆品逻辑的核心。


这种优势能够体现在供应链的议价、市场、运营、研发费用的摊薄等等方面。


这个优势如何形成?我梳理了苹果和小米的方法论,形成了五个步骤。


步骤一:产品从人性出发


出发点确定之后,产品的发展方向才能变得聚焦、收敛、唯一。


例如,苹果的 AirPods 耳机,取下一只耳机时,音乐会停止,两只耳朵都带上,音乐又会自动启动。


这与此前蓝牙耳机使用时,打开耳机、打开蓝牙、选择蓝牙等等一系列复杂的动作完全不同。


这源自对便利性需求的理解。人的需求有很多,需要通过观察去获得。而人性就更是深层的体验,喜悦、连接等体验都需要洞察。


步骤二:用底层技术来支撑。


发现需求的不只是苹果,但实现需求却很难。苹果能够做出来,是因为他们的底层创新技术开发。


比如,AirPods 耳机里集成了全球最好的资源,供应商给苹果提供了体积最小、性能最可靠、技术最先进的元器件。


但是有一个东西其它元器件厂商做不了,就是里面达到两耳协同效应的连接芯片,没有一家蓝牙芯片公司能够提供这样的解决方案。


在这种情况下,苹果直接做底层开发,研发出了 W1 芯片。


步骤三:聚焦在一个方向,找到最优解。


需求和技术确定后,聚焦才能找到最优解。


因为方向清晰又聚焦。这就能够使团队用一种非常彪悍、高效的方式来运作,对一个方案、一个方向做出无限趋近的打磨。


这个是能以小型团队支撑爆品设计的前提。


你能看出这几台净化器的区别吗?


比如,智米在开发小米净化器的过程中,为确定净化器孔的大小,就做了十多个方案(上图展示了其中4个方案)


因为同样都是 5730 个孔,太大了会让净化器显得黑,不好看;太小了会影响进风、出风、过滤,从而影响产品性能。


每个方案都是用计算机模拟,数控加工做出实物,检测性能,仔细打磨,最终确定了每一个孔的直径 0.2 毫米。


很多人不能理解,但其实一件产品如果想成为爆品,设计者就应该有这个能力或者信心把它打磨到最好,努力去寻找最佳的平衡点。


步骤四:沿着锚定的方向迭代


产品获得成功后,又会面临一个新的问题,即“迭代。因为对手会跟进,而技术也在前进,所以产品要往前走。


这里面有几个需要注意的问题:


1. 要笃定方向。

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